Selamat datang di situs resmi PT Isaac Mandiri Pakindo. Kami menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan situs isaacmandir1packaging.com.

Dengan mengakses atau menggunakan situs Kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan detail pengiriman ketika Anda memesan produk atau mengisi formulir kontak.
• Informasi Transaksi: Detail pembelian produk dan bukti pembayaran. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau debit; proses pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan pihak ketiga yang aman.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, waktu akses, serta halaman yang dikunjungi.
• Cookies dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menampilkan iklan yang relevan. Anda dapat menolak cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk:

• Memproses pesanan dan pengiriman produk.
• Mengelola komunikasi pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna di situs Kami.
• Menampilkan iklan yang relevan melalui layanan Google Ads dan menganalisis performa situs menggunakan Google Analytics.
• Menghubungi Anda melalui WhatsApp jika Anda mengirim pesan melalui widget chat Kami.

3. Penggunaan Google dan Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk analitik dan periklanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Google Analytics: Untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs Kami. Data dikumpulkan secara anonim.
• Google Ads: Untuk menayangkan iklan dan melakukan penargetan ulang (remarketing) berdasarkan kunjungan pengguna sebelumnya ke situs Kami.
• WhatsApp Widget: Untuk memudahkan komunikasi langsung antara pengguna dan tim Kami.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui pemrosesan data oleh Google sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi berdasarkan:

• Persetujuan yang Anda berikan saat mengakses situs atau mengisi formulir.
• Kewajiban hukum untuk menyimpan informasi transaksi.
• Kepentingan sah Kami untuk meningkatkan layanan dan mencegah penyalahgunaan sistem.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi SSL, firewall, dan sistem keamanan lainnya untuk menjaga kerahasiaan data Anda. Walaupun Kami telah menerapkan langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem online yang dapat menjamin keamanan 100%. Kami menyarankan Anda menjaga kerahasiaan data pribadi saat menggunakan situs ini.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi Anda yang Kami simpan.
• Meminta perbaikan atau penghapusan data jika tidak akurat.
• Menarik kembali persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi Kami.

7. Penyimpanan dan Transfer Data

Data Anda dapat disimpan di server yang berlokasi di dalam maupun di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan setiap transfer data dilakukan sesuai standar keamanan data internasional.

8. Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas.

9. Penggunaan Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menampilkan iklan yang sesuai. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami melalui:

• Email: info@isaacmandiripakindo.com
• WhatsApp: +62 813-9608-2677
• Alamat Kantor: Jl. Villa Mutiara Cikarang 2 No.3, Sukasejati, Cikarang Selatan, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.